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Le déroulement du processus de réparation
1. Diagnostic
Diagnostic réalisé par nos experts du service clients.
2. Devis
Le service client vous propose un service de réparation adapté au problème.
3. Paiement
Vous réalisez votre paiement sur notre plateforme sécurisée.
4. Confirmation
Le service client confirme votre paiement et vous transmet l'adresse du centre de réparation.
5. Livraison
Vous expédiez votre produit à notre centre de réparation.
6. Réparation à notre centre de réparation en France (Code Postal : 22100)
Vous expédiez votre produit à notre centre de réparation.
7. Ré-expédition
Vous recevez un lien de tracking pour suivre la livraison de votre produit réparé. Délai de 15 jours max.